Usuarios y estrategía empresarial I
Vivimos en un mundo en el que los clientes y su experiencia al interactuar con su empresa son cada vez más prioritarios. Por supuesto, los objetivos empresariales son siempre importantes, pero no puede olvidarse de lo que impulsa su negocio: los clientes que invierten en su producto o servicio. Puede ser difícil encontrar el equilibrio …